به مجموعه سیاست‌ها و اقداماتی که به جنبه‌هایی از فعالیت کارکنان بستگی دارد، مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management) گفته می‌شود. از جمله‌ی این فعالیت و اقدامات می‌توان به جذب کارمند، آموزش، ارزیابی، پاداش، فراهم نمودن محیط سالم برای کارمندان اشاره نمود. مدیریت منابع انسانی برای توصیف “مدیریت و توسعه” کارمندان در یک سازمان به کار می‌رود که وظیفه اصلی آن نظارت بر همه امور مربوط به مدیریت سرمایه‌های انسانی سازمان است. همچنین کارشناس منابع انسانی شامل توسعه و اجرای برنامه‌هایی است که برای افزایش اثربخشی یک سازمان یا کسب و کار طراحی شده‌اند.

کارشناس منابع انسانی یک بخش کل را در هر سازمان تشکیل می‌دهد. بخش‌های منابع انسانی در سازمان‌های مختلف می‌توانند از نظر اندازه، ساختار و ماهیت موقعیت‌های فردی آن‌ها متفاوت باشند.

 وظایف کارشناس منابع انسانی:

• اجرای قوانین کار در سازمان
• پیگیری فعالیت‌های کارمندان
• پیشگیری از فرسایش شغلی و انگیزه دادن به کارمندان
• تأمین امنیت جسمی و روانی کارکنان سازمان و دریافت مجوزهای لازم
• نگهداری از اطلاعات سازمان و مدارک مربوط به کارمندان و قرارداد آن‌ها
• اطلاع‌رسانی به کارمندان درباره وقایع سازمان و تحویل نامه‌های مربوط به هر کارمند
• پیدا کردن افراد مناسب برای موقعیت‌های شغلی سازمان، استخدام نیروهای جدید و آموزش دادن به آن‌ها

اهداف کارشناس منابع انسانی:

• بهینه‌سازی روابط در سطوح مختلف در سازمان
• شناخت کارکنان وظیفه‌شناس و توانمند و ارائه حقوق کافی، پاداش، مزایا و تشویقی برای قدردانی از آن‌ها
• تأمین امنیت، رفاه و بهداشت در سازمان از جنبه‌های مختلف جسمی و روانی برای کارکنان
• برنامه‌ریزی برای استخدام تیم حرفه‌ای و توانمندترین افراد برای پوزیشن‌های شغلی مختلف در سازمان
• افزایش اثربخشی سازمانی با انجام کارهایی از جمله: طراحی سازمان، نوشتن شرح وظایف و مشخص نمودن موقعیت‌های شغلی
• مدیریت دانش در سازمان و قرار دادن اطلاعات کافی در اختیار کارکنان و استفاده از داده‌های سازمان در جهت رسیدن به اهداف